دانلود مدیریت استراتژیک
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 6 |
| فرمت فایل | rar |
| حجم فایل | 331 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 16 |
دانلود برنامه سالانه طرح تعالی مدیریت کیفیت مدار
| دسته بندی | اقتصاد |
| بازدید ها | 11 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 1385 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 85 |
این فایل کامل ترین مجموعه قابل دسترس درباره تدوین برنامه سالانه مدیر در قالب طرح تعالی مدیریت کیفیت مدار سالتحصیلی 96-1395به صورت ورد و قابل ویرایش می باشد. کلیه محور ها و نمودار ها در این فایل استفاده و تکمیل شده اند و حد اقل شش ماه کار مدیر و معاون آموزشی را راحت تر می کند این فایل حاوی ده پوشه است که در هر یک از آنها فایل های خاص همان پوشه یا محور موجود می باشد. مسلما شما مدیر و معاون گرامی از دانلود این مجموعه راضی خواهید بود و رضایت کامل را خواهید داشت . کافی نت دانشجو (فرهنگیان) این موضوع را ضمانت میکند و پاسخگوی شما مدیر محترم و معاون آموزشی خواهد بود.
توجه:
به دلیل اینکه در سالتحصیلی 96-1395 یک سری تغییرات در روند جداول و محور ها ایجاد شد مجموعه کل تغییرات به صورت بسیار کامل و جدول بندی شده هم به همراه فایل های اصلی ارسال می گردد که آنها هم به صورت ورد و قابل ویرایش و در 47 صفحه می باشند. این مجموعه انقدر کامل است که شما را از جستجوهای دیگر بی نیاز می کند.
دانلود بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری جهت ارتقای آن در شرکت صبا تابلو مشهد
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 16 |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 2923 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 107 |
چکیده:
هدف این تحقیق بررسی وضعیت موجود سیستم مدیریت ارتباط با مشتری جهت ارتقای آن در شرکت صبا تابلو مشهد می باشد. محقق با توزیع پرسش نامه که در ارتباط با مفاهیم مشتری مداری و مشتری گرایی ترتیب داده شده است، در گام اول با توزیع پرسشنامه(بخش الف) به شناسایی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری موجود در شرکت می پردازد که با توجه به نتایج به دست آمده از پرسشنامه ها نقاط ضعف و قوت شرکت مشخص می شود و کمبودها و شرایط لازم را برای استقرار سیستم مدیریت روابط با مشتری مداری فراهم می آورد. با توجه به نتایج استخراج شده از پرسشنامه بخش الف تمامی مولفه ها در وضعیت نسبتا مطلوبی قرار داشتند به غیر از دو مورد: ۱- یک واحد مخصوص خدمات به مشتریان در شرکت وجود ندارد. ۲-برای تامین نیازها و خواسته های مشتری واحدی هماهنگ کننده در سازمان وجود ندارد.
گام دوم از پرسشنامه(بخش ب) به بررسی میزان آمادگی شرکت در استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری می‌پردازد. نتایج حاصله نشان دهنده این است که در مجموع شرکت آمادگی لازم جهت ارتقا را داراست، تنها دو مورد نیاز به اصلاح و بازبینی دارد. ۱-جمع آوری اطلاعات شخصی مشتریان امکان پذیر نیست. ۲-سازمان آمادگی ایجاد پایگاه اطلاعاتی برای مشتریان را دارا نمی باشد.
دانلود خلاصه کتاب تئوری های مدیریت دکتر حسین صفر زاده
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 10 |
| فرمت فایل | |
| حجم فایل | 683 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 61 |
در این فایل، کتاب تئوری های مدیریت نوشته دکتر حسین صفرزاده را خلاصه کردیم که میتوانید آن را دانلود کرده و از آن استفاده کنید.
دانلود پول و ارز و بانکداری
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 8 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 88 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
جزوه پول و ارز و بانکداری از مجموعه مدیریت مالی.